CATEGORY ショップスタッフ向け

  • 2018.06.12

【実録】私はクレーマーと戦った・・・!!【auショップ】

こんにちは!英雄太郎です! 最近LINE@のほうにも何名か友達登録をしていただき、ご連絡も頂戴しております。 ありがとうございます!! という訳で、今回は私のauショップスタッフ時代の体験談を話そうかなと思います^^ クレーマーは突然に 出会い auショップに勤務するようになり、3年が経過した頃のことです。 一人の男性が来店しました。30代~40代くらいの男性です。(見た目情報は控えます) 男性ス […]

【携帯ショップスタッフ向け】お客様タイプ別攻略マニュアル!!

こんにちは!英雄太郎です! ショップスタッフの皆さん、お仕事お疲れ様です。 お店で接客をしていると、いろんなタイプのお客様に遭遇しますよね。 たまに対応に苦慮するケースも・・・ そんな皆さんのために、タイプ別お客様攻略マニュアルを作成しました!!(笑) ぜひ参考にしてください♪ お客様タイプ まずはお客様をタイプ分類していきましょう。 情報弱者系 あまりスマホや契約に詳しくなく、なんでもかんでも人 […]

  • 2018.02.09

【実話】携帯ショップ店員をやっていて良かったこと【auショップ】

こんにちは!英雄太郎です! 本日は、私が5年間携帯ショップ店員をやってきて良かったと感じたことを書いていきます! これから携帯ショップで働こうと考えている方、現在働いている方の参考になればいいなと思います! 私が実際に働いていた会社、お店のことを中心に書きますので、全国すべてのショップに当てはまるわけではありません…悪しからず。 携帯ショップ店員になったキッカケ 私は文系で、4年制大学を卒業しまし […]

  • 2018.01.14

【2018年版】携帯販売の仕事は安泰?元auショップスタッフが年収を公開!【実話】

こんにちは!英雄太郎です!   現在携帯ショップで働いている皆様、お疲れ様です。   これから携帯ショップで働こうか考えている皆様、お疲れ様です。   携帯ショップスタッフという仕事を選び、どれくらい続けていけるのか、年収はどのくらいなのか。気になりますよね。   携帯ショップスタッフの未来は安泰なのか!?徹底検証します! Sponsored Link au […]

  • 2018.01.13

【携帯ショップ】クレーム対応マニュアル!!【auショップ】

こんにちは!英雄太郎です! 携帯ショップにクレームは付き物です。 そこで働くスタッフにとって、クレーム対応は一番嫌なものですよね。 そこで、元auショップスタッフの経験から【クレーム対応マニュアル】を作成しました! 携帯ショップでいま働いている人も、これから働こうとしている人も、全く別の業種の方にも、 きっと役に立つと思います!!   auショップの内容を元に書いていますが、DoCoMo […]

  • 2018.01.09

【2018】携帯ショップで働きたいと考えているあなたへ【真実】

こんにちは!英雄太郎です!   携帯販売のお仕事の魅力は、なんと言っても高時給ですよね。   都内では未経験者でも時給1600円で募集をかけているショップもあります。めちゃくちゃ高い!   そんな携帯販売のお仕事、実際にはどうなの?という疑問にお答えします。   実際にauショップスタッフをしていた経験から、真実をお話しします! ※携帯ショップ=au・DoC […]